Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng bac8

Tài liệu "Điều Khoản & Điều Kiện" này ("Điều Khoản") được lập bởi bac8, điều chỉnh việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ bac8.net và tất cả các dịch vụ liên quan ("Nền Tảng"). Điều Khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bac8 và người dùng ("Thành Viên" hoặc "Bạn").

Việc truy cập vào Nền Tảng, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào đều được coi là hành động chấp nhận toàn bộ Điều Khoản này. bac8 có quyền cập nhật, sửa đổi Điều Khoản vào bất kỳ thời điểm nào và sẽ thông báo cho Thành Viên qua email hoặc thông báo trên Nền Tảng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bac8, Thành Viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay pháp nhân khác khi đăng ký tài khoản cá nhân.
• Tự nguyện tham gia cá cược vì mục đích giải trí, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không cư trú tại các vùng lãnh thổ mà việc tham gia cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên bac8.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên Nền Tảng bac8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, IP khác nhau) đều là vi phạm nghiêm trọng.

Khi đăng ký, Thành Viên cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại di động đang sử dụng tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ

Thành Viên chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, không được chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm.

bac8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD/CMND, hình chụp khuôn mặt hoặc các tài liệu hỗ trợ khác vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.

Tất cả giao dịch trên bac8 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). bac8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi yêu cầu
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường 5–15 phút sau khi được phê duyệt; tối đa 24 giờ trong các trường hợp xét duyệt bổ sung
• Phương thức rút tiền: Phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất để phòng chống rửa tiền

bac8 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính, kiểm tra gian lận hoặc điều tra hoạt động bất thường. Trong mọi trường hợp, bac8 sẽ thông báo lý do cho Thành Viên trong vòng 24 giờ làm việc.

Khi Thành Viên xác nhận đặt cược trên Nền Tảng bac8, hành động đó được coi là cam kết không hủy ngang. bac8 không chấp nhận hủy cược sau khi đã xác nhận trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được bac8 công nhận chính thức.

Kết quả của tất cả trò chơi, kèo cược và sự kiện trực tiếp trên bac8 được xác định bởi:

• Kết quả thực tế của sự kiện thể thao (V-League, Champions League, bóng chuyền, đá gà, v.v.)
• Kết quả ngẫu nhiên được tạo bởi hệ thống RNG (trò chơi casino, nổ hũ, xổ số)
• Kết quả trực tiếp từ dealer trong các trò chơi casino live

Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, lỗi dữ liệu hoặc kết quả chưa rõ ràng, bac8 bảo lưu quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược. Quyết định của ban quản trị bac8 là quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược.

bac8 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn cược hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Mỗi chương trình có điều kiện riêng biệt được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bac8:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị với tài khoản đã xác minh đầy đủ thông tin
• Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng tối đa một lần mỗi tài khoản / hộ gia đình / địa chỉ IP / thiết bị
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thông thường từ 15x đến 35x tùy chương trình
• bac8 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện lạm dụng hoặc gian lận
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược

Thành Viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Nền Tảng bac8:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, thông tin người khác khi đăng ký
• Dùng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào kết quả trò chơi
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo để trục lợi không chính đáng
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hoặc các Thành Viên khác trên Nền Tảng
• Bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản bac8 dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng dịch vụ bac8 vì mục đích thương mại mà chưa được bac8 cấp phép bằng văn bản

bac8 bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Thành Viên có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH bac8. Trước khi đóng tài khoản, Thành Viên cần rút hết số dư hợp lệ. Số dư từ bonus chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không được rút.

Trong trường hợp tự đóng tài khoản theo chương trình tự loại trừ (Self-Exclusion) để kiểm soát hành vi cờ bạc, bac8 sẽ giữ tài khoản trong trạng thái không hoạt động trong thời gian Thành Viên đề nghị (tối thiểu 6 tháng). Tài khoản tự loại trừ không thể mở lại trong thời gian này dù Thành Viên có yêu cầu.

Toàn bộ nội dung trên Nền Tảng bac8 – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, đồ họa, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và âm thanh – là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của bac8 hoặc các đối tác được cấp phép.

Thành Viên không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hay tạo ra bất kỳ sản phẩm phái sinh nào từ nội dung của bac8 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ bac8. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.

bac8 cung cấp Nền Tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động ổn định, bac8 không bảo đảm rằng Nền Tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay virus, hoặc đáp ứng tất cả kỳ vọng của Thành Viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bac8 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành Viên
• Mất dữ liệu do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của bac8
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do Thành Viên không bảo mật thông tin đăng nhập

bac8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Nền Tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Thành Viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành Viên có thể đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Tự tạm dừng: Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 30 ngày
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của bac8.

bac8 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi trọng yếu, bac8 sẽ thông báo cho Thành Viên qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên Nền Tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng Nền Tảng bac8 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là Thành Viên đã đọc và chấp nhận Điều Khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, Thành Viên có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực mà không bị phạt.

Nếu bạn có thắc mắc về Điều Khoản này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ bac8, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH của chúng tôi:

• Email: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Trực tuyến 24/7 trên Nền Tảng bac8
• Zalo: Hỗ trợ tiếng Việt – phản hồi trong vòng 2–5 phút

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật áp dụng. Trong trường hợp có tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết tranh chấp nào khác.